お知らせ
タイトル システムメンテナンスのお知らせ
分類 News 日付 2019.01.17 照会 1907
「システムメンテナンスのお知らせ」

ユーザー様各位

 平素は弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2019年1月9日にマイクロソフト社から発表されたWindowsのアップデートに対応するため、認証サーバーとWebサーバーのシステムメンテナンスを行うこととなりました。システムメンテナンスの対象と日時は下記の通りです。
弊社製品をご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


-記-

[システムメンテナンス]
  日時:2018年1月19日(土) AM2:00 ~ 1月19日(土) AM9:00
  対象:認証サーバー、Webサーバー

 システムメンテナンス実施期間はWeb認証と弊社Webサイト(MUSSなど)への接続が断続的に行えなくなる予定です。
弊社製品プログラムのWeb認証は下のように各段階で認証確認が行われています。

 1.プログラム起動時    :使用者確認
 2.データファイルを開いた時:ライセンス確認 (オプション確認)
 3.解析実行時       :オプション確認
 4.ファイル保存時     :ライセンス確認 (オプション確認)
 5.プログラムを閉じる時  :使用者確認

 従いまして、システムメンテナンス開始時刻以前にデータファイルを開いた場合でも、システムメンテナンス中は解析実行や保存ができない可能性があります。システムメンテナンス中に弊社製品をご使用されたい場合は緊急用キーをあらかじめ発行してご利用ください。
緊急用キーはMUSSにて申請可能ですが、システムメンテナンス中は断続的にMUSSに接続できなくなる予定です。
申請方法:http://manual.midasuser.com/JP/iGen/860/Using_GENw/15_Appendix/S_Wkey.htm


ご不明点がございましたら、以下のお問い合わせ先までご連絡下さい。

……お問い合わせ先……
建築 技術サポート (Gen,iGen,eGen,Drawing)
 TEL: 0570-02-0788
建設 技術サポート (Civil,FEA,SoilWorksシリーズ,GTS-NX,NFX,SOLIFLUK-PE)
 TEL: 03-5817-0787

株式会社 マイダスアイティジャパン
 
 
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